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Diferenciais no atendimento ao turista serão abordados em palestras

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Prefeitura de Concórdia em parceria com Águas do Oeste Catarinense Convention & Visitors Bureau e apoio de diversas entidades irá proporcionar a vários públicos alvo informações importantes sobre turismo e hospitalidade

 

Qualificação, atendimento e hospitalidade são palavras que precisam estar diretamente relacionadas com o turismo. E como oferecer ou proporcionar isso tudo às pessoas que frequentemente recebemos em nosso município? Essa possivelmente será uma das perguntas que terão resposta durante as palestras que serão ministradas pelo taxista José Cestari, que por quase três décadas se dedica a profissão e aos turistas que chegam em Porto Alegre (RS), cidade onde trabalha. Cesari intercala a rotina do táxi com palestras em diversos municípios brasileiros e em Concórdia estará nos dias 27 e 28 de abril.

No primeiro dia, próxima quinta-feira, José Cesari do Táxi Turismo de Porto Alegre tratará da “Qualificação, Atendimento e Turismo”, tema da palestra direcionada a taxistas, empresários e gerentes dos meios de hospedagem, gastronomia, artesanato, postos de combustíveis, além de membros do poder público e da iniciativa privada ligados ao turismo. O evento ocorre na Casa da Cultura, das 19h às 22h.

No dia 28, próxima sexta-feira, o palestrante proporcionará dois momentos (pela manhã e depois a tarde) para tratar de “Hospitalidade e Turismo”. As informações terão como público alvo estudantes, policiais militares, guardas municipais, frentistas de postos de combustíveis, garçons, comerciários, atendentes, fiscais, motoristas e cobradores de ônibus. A palestra da manhã inicia à 9h e segue até às 12h. À tarde, o encontro será das 15h às 18h. As suas palestras também ocorrem na Casa da Cultura. A entrada das três palestras é gratuita e não haverá inscrições antecipadas. Mais informações no telefone (49) 3444-5546.